1. Qui propose ce programme
Le programme de parrainage est proposé par Studio Novalem, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 103 405 247 00018, qui crée des sites internet pour les commerces et les professionnels des Antilles. Contact : contact@studionovalem.fr, 0691 25 34 49.
2. Le principe
Vous nous recommandez un commerce ou un professionnel qui pourrait avoir besoin d'un site internet. S'il devient client de Studio Novalem dans les conditions ci-dessous, vous recevez un bon d'achat de 75 €. La participation est gratuite et sans obligation d'achat.
3. Qui peut participer
- Toute personne physique majeure, résidant en France, y compris aux Antilles.
- Ne peuvent pas être récompensés pour une recommandation : le dirigeant, les associés et les salariés du commerce recommandé, ainsi que les personnes déjà rémunérées par Studio Novalem pour apporter des clients.
- Vous n'avez pas besoin d'être client de Studio Novalem.
4. Comment recommander
Par le formulaire de la page studionovalem.fr/recommander, ou en nous écrivant sur WhatsApp : dans ce cas, nous ouvrons le dossier pour vous. Vous indiquez le nom du commerce, sa commune et, si possible, la personne à contacter. Vous déclarez l'avoir prévenue que Studio Novalem allait la contacter de votre part. Chaque recommandation reçoit un numéro de dossier, envoyé par mail.
5. Quand la recommandation est récompensée
Les quatre conditions suivantes doivent être réunies :
- Le commerce n'était ni client, ni en discussion avec Studio Novalem dans les 6 mois précédant votre recommandation.
- Votre recommandation est la première que nous recevons pour ce commerce (la date et l'heure d'enregistrement font foi).
- Le commerce commande un site à Studio Novalem dans les 6 mois qui suivent votre recommandation.
- Son site est mis en ligne et intégralement payé.
Si le commerce ne souhaite pas de site, le dossier est clos sans suite, sans aucune conséquence pour vous.
6. La récompense
- Un bon d'achat d'une valeur de 75 € par commerce devenu client, quelle que soit la formule choisie par le commerce.
- Sous la forme d'une carte cadeau de l'enseigne que vous choisissez, lorsqu'elle en propose une utilisable en Guadeloupe, ou à défaut de chèques cadeaux multi-enseignes de même valeur, acceptés dans de nombreux magasins de Guadeloupe.
- Le bon n'est ni échangeable, ni remboursable en espèces. Ses conditions d'utilisation (durée de validité, magasins acceptants) sont celles de l'enseigne ou de l'émetteur qui le délivre.
- Studio Novalem achète le bon et vous l'offre. Studio Novalem n'a pas de partenariat avec les enseignes citées sur son site : leurs noms indiquent seulement où le bon peut être utilisé, et leurs marques appartiennent à leurs propriétaires.
7. Délai et remise
Le bon est remis sous 7 jours après l'encaissement du paiement complet du site : par mail lorsqu'il s'agit d'une carte électronique, sinon en main propre ou par courrier en Guadeloupe. Si vous résidez ailleurs, nous convenons ensemble d'une enseigne accessible près de chez vous.
8. Limite
Vous pouvez recommander autant de commerces que vous le souhaitez. Le nombre de bons est limité à 3 par personne et par année civile. Au-delà, contactez-nous : nous vous proposerons un cadre adapté.
9. Suivi
Vous êtes informé par mail à chaque étape : prise de contact, rendez-vous, mise en ligne du site, envoi du bon. Vous pouvez aussi suivre votre dossier sur la page Mon suivi, avec votre numéro de dossier et votre email.
10. Loyauté
Toute recommandation reposant sur de fausses informations, sur une identité empruntée, ou faite pour son propre commerce sous un autre nom est annulée, et le bon correspondant n'est pas dû. Studio Novalem peut vérifier l'identité d'un participant avant la remise du bon.
11. Vos données personnelles
- Responsable du traitement : Studio Novalem (coordonnées à l'article 1).
- Finalités : gérer votre dossier, contacter le commerce recommandé, vous tenir informé et vous remettre votre bon.
- Bases légales : l'exécution du programme auquel vous participez, et notre intérêt légitime à contacter le commerce recommandé au sujet d'un site internet.
- Les coordonnées du commerce ne servent qu'à ce contact : il peut s'y opposer à tout moment, et elles ne sont jamais revendues ni utilisées pour autre chose.
- Destinataires : Studio Novalem uniquement, avec ses prestataires techniques : Supabase pour la base de données, hébergée dans l'Union européenne (Francfort), Vercel pour l'hébergement du site et Resend pour l'envoi des mails. Vercel et Resend sont établis aux États-Unis et certifiés au Data Privacy Framework UE-États-Unis, reconnu par la Commission européenne.
- Conservation : 3 ans après la clôture du dossier, puis suppression.
- Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité, en écrivant à contact@studionovalem.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
12. Évolution du programme
Studio Novalem peut modifier ou arrêter le programme à tout moment. Les recommandations enregistrées avant un changement restent traitées selon la version du règlement en vigueur au moment de leur enregistrement.
13. Une question, un désaccord
Écrivez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable. Le présent règlement est soumis au droit français.